PRIVACYBELEID

Privacybeleid voor MOPPI

Ingangsdatum: 1/09/2024

Bij MOPPI, gevestigd te Delheidestraat 3, 3520 Zonhoven, zijn wij toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

1.1 MOPPI gevestigd te Delheidestraat 3, 3520 Zonhoven, België, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

1.2 Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via info@moppi.be of telefonisch via 0497181497.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Persoonlijke identificatiegegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, en eventueel bedrijfsgegevens.

2.2 Betalingsgegevens: zoals bankrekeningnummers of creditcardgegevens, voor de verwerking van betalingen voor producten en diensten.

2.3 Gebruiksgegevens van de website: zoals IP-adressen, browsertype, bezoektijd en paginaweergaves, verzameld via cookies en andere trackingtechnologieën. 2

.4 Gegevens over workshopdeelnames: zoals de datum van deelname, specifieke voorkeuren, en feedback die u mogelijk geeft na afloop van een workshop.

3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

3.1 U verstrekt ons uw gegevens wanneer u:

Een account aanmaakt op onze website.
Een bestelling plaatst via onze webshop.
Zich inschrijft voor een workshop.
Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon, of social media.

3.2 Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën tijdens uw bezoek aan onze website.

4. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

4.1 Voor de verwerking van bestellingen: om uw aankopen te verwerken en te leveren.

4.2 Voor de organisatie van workshops: om uw deelname te beheren en te communiceren over details van de workshops.

4.3 Voor klantenservice: om uw vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.

4.4 Voor marketingdoeleinden: om u te informeren over onze producten, diensten, aanbiedingen, en nieuws, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven.

4.5 Voor analyse en verbetering: om onze website, producten en diensten te verbeteren door het analyseren van het gebruikersgedrag op de website.

5. Rechtsgrond voor de verwerking

5.1 Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uw toestemming: bijvoorbeeld wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief.
De uitvoering van een overeenkomst: zoals bij de verwerking van uw aankopen of deelname aan workshops.
Naleving van wettelijke verplichtingen: zoals boekhoudkundige verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

6.1 Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke verplichting is om de gegevens langer te bewaren.

6.2 Voor gegevens die betrekking hebben op financiële transacties, zoals betalingen, hanteren wij een bewaartermijn van 7 jaar om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen.

7. Delen van gegevens met derden

7.1 Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:

Met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze activiteiten, zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun specifieke taken uit te voeren en zijn gebonden aan contractuele verplichtingen om uw privacy te beschermen.

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld aan overheidsinstanties.

7.2 Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

8. Beveiliging van uw gegevens

8.1 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder meer het gebruik van versleutelingstechnologieën en beveiligde servers.

8.2 Ondanks de getroffen beveiligingsmaatregelen kunnen wij geen volledige veiligheid van gegevens op het internet garanderen. Het gebruik van onze website en diensten is daarom op eigen risico.

9. Uw rechten

9.1 Recht op inzage: u heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en om een kopie van deze gegevens te ontvangen.

9.2 Recht op rectificatie: u heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren. 9.3 Recht op verwijdering: u heeft het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen, mits er geen juridische redenen zijn die ons verplichten de gegevens te bewaren.

9.4 Recht op beperking van de verwerking: u heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde situaties.

9.5 Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u heeft het recht om de door u verstrekte gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

9.6 Recht van bezwaar: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden of op basis van onze gerechtvaardigde belangen. 9.7 Recht om uw toestemming in te trekken: indien de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

10. Cookies

10.1 Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, inhoud en advertenties te personaliseren, en verkeer te analyseren.

10.2 U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

11.1 Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie zal steeds beschikbaar zijn op onze website. Wij raden u aan regelmatig ons privacybeleid te raadplegen.

11.2 Indien wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hierover informeren via onze website of per e-mail.

12. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

MOPPI
Delheidestraat 3
3520 Zonhoven
België
info@moppi.be
0497181497